DISC tipovi osobnosti: što znače crvena, žuta, zelena i plava?

DISC profil opisuje kako se obično ponašaš, osobito na poslu, kroz četiri stila: D kao Dominacija (crvena), I kao Utjecaj (žuta), S kao Postojanost (zelena) i C kao Savjesnost (plava). Gotovo svi koriste sva četiri, samo ne jednako. Tvoj profil pokazuje koji ti stil dolazi najprirodnije, a koji te stoji najviše energije.

To je korisno jer većina trzavica na poslu ne dolazi iz loše namjere. Dolazi iz toga što četvero ljudi želi nešto drugo od istog sastanka. Ovdje ćeš pročitati što znači svaka boja, upoznati tri svakodnevne situacije u kojima se stilovi sudaraju, saznati kako prepoznati svoj stil i što ti DISC test kaže, a što ne.

Što je DISC profil?

Model seže do američkog psihologa Williama Moultona Marstona. U knjizi Emotions of Normal People iz 1928. opisao je četiri načina na koja ljudi reagiraju na okolinu. Sam Marston nikada nije napravio test. Kasniji psiholozi pretvorili su njegove ideje u upitnike: Walter Clarke pedesetih i John Geier sedamdesetih godina. Većina današnjih DISC testova, i onih besplatnih, potječe iz tog rada.

Boje su došle još kasnije. One su pomoć za pamćenje koju koriste mnogi treneri i knjige. Jako ih je popularizirao švedski autor Thomas Erikson knjigom Omringad av idioter (2014), na engleskom Surrounded by Idiots. Zato danas mnogi kažu „on je baš crven“ umjesto „ima visok D“.

DISC je najlakše razumjeti kroz dva pitanja:

• Brzo ili smireno? Djeluješ li, govoriš što misliš i guraš stvari naprijed (D i I), ili radije promatraš, razmišljaš i uzimaš si vremena (S i C)?
• Zadaci ili ljudi? Je li ti pažnja uglavnom na poslu i rezultatu (D i C), ili na ljudima i atmosferi (I i S)?

Spoji ta dva pitanja i dobit ćeš četiri stila. D je brz i usmjeren na zadatak. I je brz i usmjeren na ljude. S je smiren i usmjeren na ljude. C je smiren i usmjeren na zadatak. Nijedan nije bolji. Svaki je jak u nekim situacijama, a nespretan u drugima.

Četiri DISC tipa: crvena, žuta, zelena i plava

Crvena: Dominacija (D)

Crveni žele rezultate, i to najbolje odmah. Brzo donose odluke, kažu što misle i ne smeta im malo sukoba ako to gura stvar naprijed. U krizi su upravo oni ti koji kažu: „Dobro, radimo ovako.“

Njihova zamka je brzina bez strpljenja. Mogu djelovati grubo, upadati drugima u riječ i odlučiti prije nego što su se svi izjasnili. Pod pritiskom postaju skloniji kontroli. Mail crvenog kolege često ima tri retka i završava rokom.

Žuta: Utjecaj (I)

Žuti donose energiju. Vole ideje, ljude i nove planove, i lako oduševe druge. Razmišljaju naglas, pričaju priče i čine da se tim zaista osjeća kao tim.

Njihova zamka je dovršavanje. Puno obećavaju, odvuče ih sljedeća ideja, a detalji im dosade. Pod pritiskom više pričaju, a manje planiraju. Žuta poruka može imati tri uskličnika, šalu i pitanje koje zapravo uopće nije bilo poanta.

Zelena: Postojanost (S)

Zeleni su mirni, odani i strpljivi. Dobro slušaju, čuvaju mir i paze da nitko ne ostane po strani. U timovima s izrazito zelenim članom ljudi se često osjećaju sigurno.

Njihova zamka je da predugo šute. Ne vole nagle promjene i izbjegavaju sukobe, pa kažu „da“ kad misle „ne“ i gutaju ljutnju dok ona na kraju ne provali. Ako ti to zvuči poznato, pročitaj i naš članak o tome kako reći ne bez osjećaja krivnje. Pod pritiskom se zeleni povlače i pristaju na stvari s kojima se ne slažu.

Plava: Savjesnost (C)

Plavi žele napraviti stvari ispravno. Precizni su, kritični na koristan način i vole plan iza kojeg stoje činjenice. Upravo oni nađu pogrešku na 14. stranici koju su svi ostali previdjeli.

Njihova zamka je da „ispravno“ postane „savršeno“. Znaju dugo oklijevati, tražiti još jednu analizu i djelovati hladno ili suzdržano. Pod pritiskom se zakopaju u detalje i postanu kritičniji. Plavi mail često ima numerirane točke i pitanje o izvoru.

Tri svakodnevne situacije u kojima vidiš četiri stila

Ponedjeljni sastanak s novim planom

Tvoja šefica najavi da tim idući mjesec prelazi na novi alat za planiranje. Pogledaj što se događa za stolom.

Crvena Ivana odmah pita kad to počinje i tko je zadužen. Žuti Luka misli da je to odlična ideja i već predlaže ime za timski kanal. Zelena Petra malo govori, ali vidiš da razmišlja o svemu što će se promijeniti u njezinoj ustaljenoj rutini. Plavi Marko pita zašto baš taj alat, koliko košta i je li ga netko usporedio s drugima.

Nitko od njih ne radi probleme. Ivani treba jasnoća, Luki oduševljenje, Petri vrijeme, a Marku argumenti. Šefica koja to zna daje svima četvero nešto: jasnu odluku, malo energije, realan raspored i obrazloženje u pisanom obliku.

Grupni chat o rođendanskom vikendu

Šestero prijatelja želi unajmiti kuću za rođendan. Žuti u roku od sat vremena pošalje dvanaest poveznica i glasovnu poruku. Crveni napiše: „Uzimamo drugu, rezerviram večeras ako se nitko ne buni.“ Plavi pita za uvjete otkazivanja i ima li perilica posuđa. Zelena na sve odgovara „meni odgovara“, iako je kuća tri sata vožnje daleko, a ona u petak mora raditi.

Vjerojatno prepoznaješ barem jednog od njih. Rizik je ovdje kod zelene. Budući da se ne buni, nitko ne primijeti da nije zadovoljna, sve dok u zadnji čas ne otkaže. Pomoglo bi jednostavno pitanje u grupi: „Odgovara li ovo stvarno svima?“

Povratna informacija o izvještaju

Predaš izvještaj i dobiješ povratnu informaciju od crvenog šefa: „Predugo. Skrati na pola i stavi zaključak na početak.“ Crvenoj osobi to je jednostavno učinkovito. Plavoj kolegici čini se kao da je sav pažljiv rad zanemaren. Zelenom kolegi kratak ton može zvučati kao neodobravanje, čak i ako nije tako zamišljen.

Ako te kratka i izravna povratna informacija pogodi jače nego što bi želio, naš članak o osjetljivosti na odbacivanje i kritiku objašnjava što se tada događa. A ako si ti taj crveni šef, jedna dodatna rečenica često puno mijenja: „Sadržaj je dobar, samo forma treba biti kraća.“

Koji sam DISC tip? Kako prepoznati svoj stil

S nekoliko iskrenih pitanja stići ćeš daleko. Odgovaraj prema tome kako se obično ponašaš, a ne kakav bi želio biti.

• Što te najviše iscrpljuje? Spore odluke (crvena), cijeli dan raditi sam bez kontakta (žuta), stalne promjene i sukobi (zelena), ili neuredan rad i nejasni planovi (plava)?
• Što radiš pod pritiskom? Preuzimaš kormilo, više pričaš, utihneš ili se zakopaš u detalje?
• Koju povratnu informaciju čuješ više puta? „Znaš biti malo grub“ upućuje na crvenu. „Puno toga započneš, a malo dovršiš“ upućuje na žutu. „Nikad ne znamo što zapravo misliš“ upućuje na zelenu. „Baš si kritičan“ upućuje na plavu.
• Kako izgledaju tvoje poruke? Kratke i konkretne, pune emojija, pristojne i oprezne, ili strukturirane i potpune?

Većina ljudi prepozna se u dvije boje. To je potpuno normalno. Česte kombinacije su crvena s plavom (brz, zahtjevan i precizan), žuta sa zelenom (topao, društven i susretljiv) te crvena sa žutom (energičan i uvjerljiv). Tvoja druga boja često objašnjava zašto ti opis glavne boje ne pristaje u potpunosti.

Obrati pažnju i na razliku između posla i doma. Mnogi su u uredu plavi, a s prijateljima žuti. Ako rješavaš test, dok odgovaraš misli na jednu konkretnu situaciju.

Želiš vidjeti svoje rezultate u sva četiri stila? Naš besplatni DISC test osobnosti traje oko pet minuta i pokazuje koliko snažno koristiš svaki stil. Tako vidiš svoju mješavinu, a ne jednu etiketu.

Kako surađivati sa svakom bojom

Poznavati svoju boju je korisno. Znati što drugima treba još je korisnije. Nekoliko praktičnih savjeta:

S crvenom: prijeđi na stvar. Počni zaključkom, ponudi dvije opcije i preporuku i ne shvaćaj kratak odgovor osobno. Ako se ne slažeš, reci to jasno. Crveni poštuju ljude koji se suprotstave argumentima.

Sa žutom: ostavi prostora za razgovor i ideje, a onda zapiši dogovoreno. Pitaj: „Koji je prvi korak i do kada?“ Kratak sažetak nakon sastanka štedi puno zbrke.

Sa zelenom: daj vremena. Najavi promjene na vrijeme, objasni što ostaje isto i pitaj za mišljenje i u četiri oka, ne samo pred svima. Šutnja ne znači slaganje.

S plavom: pošalji informacije unaprijed, budi precizan i priznaj što ne znaš. Dogovorite rok za analizu, inače može trajati beskonačno.

A za tebe nekoliko koraka koji pomažu kod svake boje:

1. Odaberi svoju vježbu. Uzmi jedno ponašanje iz suprotnog stila i vježbaj ga. Crveni vježba postaviti još jedno pitanje prije odluke. Zeleni vježba jednom tjedno reći „ne slažem se“. Žuti vježba dovršiti jednu stvar prije nego što počne sljedeću. Plavi vježba poslati nešto što je gotovo 90 posto.
2. Imenuj svoj stil naglas. „Često brzo odlučujem, pa me zaustavi ako žurim“ drugima olakšava da reagiraju.
3. Prevodi, nemoj se mijenjati. Ne moraš postati netko drugi. Dovoljno je prilagoditi kako svoju poruku preneseš osobi preko puta.
4. Prati svoj obrazac pod pritiskom. Zamka svake boje raste pod stresom. Posebno se plavi često prepoznaju u našem članku o znakovima da previše razmišljaš.

Što DISC test kaže, a što ne

DISC je praktičan jezik za razgovor o razlikama. Timovima daje riječi za stvari koje inače završe u nervozi. U tome je njegova vrijednost. Ipak, dobro je biti iskren i o njegovim granicama.

Mjeri ponašanje, ne sposobnosti. Visok C ne znači da si pametniji, a nizak D ne znači da ne možeš voditi. Dobrih vođa ima u svim bojama.

Temelji se na samoprocjeni. Odgovaraš na pitanja o sebi, pa rezultat pokazuje kako vidiš sebe tog dana i u toj situaciji. Ako pitaš kolegicu kako ona tebe vidi, slika može biti drugačija.

Ima slabije znanstveno uporište od modela Velikih pet. Većina istraživanja osobnosti koristi model Velikih pet, koji opisuje pet širokih crta. DISC je prije svega praktičan alat iz svijeta edukacija i coachinga, a mnoge komercijalne verzije nikad nisu neovisno provjerene. Ako želiš širu i bolje utemeljenu sliku svoje osobnosti, naš test Velikih pet bit će jači izbor.

Nije ladica. „Ja sam jednostavno crven“ nije isprika za gaženje drugih, a „ona je plava, s njom je uvijek problem“ nije pošten opis kolegice. Boje opisuju sklonost, a ne nepromjenjiv identitet.

Nikada ne bi smio odlučivati tko dobiva posao. DISC profil može pokrenuti dobar razgovor u timu. Za odabir ili odbijanje ljudi nije prikladan.

Korišten na taj način, DISC test je jednostavno ogledalo u četiri boje. Pokazuje obrazac, a ti odlučuješ što ćeš s njim.

Zašto je to važnije nego što se čini

Mnogi sukobi na poslu izgledaju osobno, ali zapravo su o stilu. Crveni šef misli da je plava kolegica spora. Plava kolegica misli da je crveni šef površan. Oboje su malo u pravu i trebaju jedno drugo. Jednobojni timovi često imaju slijepu točku: posve crveni tim brzo juri u pogrešnom smjeru, posve zeleni tim izbjegava razgovor koji se mora održati.

Kad jednom vidiš četiri stila, sastanke čitaš drugačije. Primijetiš tko još ništa nije rekao, kome trebaju brojke, a kome odluka. Taj mali pomak timu često donese više od novog alata ili reorganizacije.

Zanima te tvoja mješavina? Riješi besplatni DISC test i pogledaj svoja dva najviša rezultata. Zatim pitaj nekoga tko te dobro poznaje prepoznaje li to. Njegov odgovor često je najzanimljiviji dio.